Tag: dienstverlening

  • “Klant” beleving

    Wanneer een product of een dienst commodity geworden is zal je als leverancier of producent moeten bedenken hoe je je product onderscheidend kan maken van de andere aanbieders. In veel gevallen zal men snel neigen naar het goedkoper maken van het product, maar dat gaat ten kosten van de inkomsten van de organisatie en zal […]